Отмечали 17 октября 2015г в ресторане юбилей, теперь хочу сказать огромное спасибо ресторану "Natura project" за проведение нашего праздника! Всё было организовано на высочайшем уровне. Прекрасная сервировка, изумительно вкусные блюда, безупречное обслуживание! Большое спасибо!
9
Arina112
08 октября 2015 года
В августе была на свадьбе подруги в ресторане Натура проджект. Мероприятие прошло на высшем уровне! Нам очень понравился обслуживающий персонал – все услужливые и приветливые! В день свадьбы было тепло и солнечно и, возможно поэтому, на территории ко
Показать весь отзыв...
мплекса было очень много гостей! Но всем хватило места!)) Кто-то разместился на летней веранде, а кто-то в отдельных беседках! На самом деле, очень продумано расположение летних террас: и уединиться можно, и над рекой расположиться… Нам официант рассказала про отель и гостевые дома на территории комплекса – обязательно воспользуемся полученной информацией! Свадьба в целом нам очень понравилась, невеста в восторге – это самое главное!)) И очень вкусно у них) Спасибо за праздник!
1
london2004
07 августа 2015 года
Обманули на 32 тыс(( Заказывали банкет в самом дорогом, новом зале, администратор "случайно обсчиталась", при составлении меню на 32 тыс, о чем мы узнали, конечно, только во время свадебного банкета, разбираться не было возможности, а на след день нам сказали: "да мы ошиблись, но раз вы уже все оплатили, ничего возвращать не будем".
Показать весь отзыв...
Этим неприятным инцидентом, испортили все настроение и впечатления. Номер в их же гостинице не дарят, как во всех комплексах, платили отдельно и почему-то за наши деньги и немалые, нам постоянно говорили, что идут нам на какие-то уступки. За проектор заплатили 2500 р., в итоге они поставили его на эконом режим, качество воспроизведения было ужасное, а звук вообще не шел, выкинули на ветер деньги.
Комментарий администрации заведения: Добрый день! Хочется уточнить детали ситуации: первоначально при составлении меню заказ по кухне не покрывал депозит зала Provence Hall, в связи с чем нашим администратором было предложено добавить некоторое количество блюд - что вполне естественно. Предложение клиентом было принято. Далее при подсчете администратор, выводя сумму к оплате, действительно ошиблась в итоговой цене, совершив описку. Это человеческий фактор. В любом случае, на всю сумму был сделан заказ по кухне ресторана, просто сумма итоговая была выведена неверно. По итоговому счету (чек, который предоставляется для оплаты в день мероприятия, когда весь банкет пересчитывает компьютер, а не администратор ресторана) сумма действительно оказалась больше, указанной администратором первоначально. Конечная сумма (верная) и была предъявлена к оплате. Сумма не была взята "из воздуха", не была ни кем придумана. Что касается гостиничных номеров - имея достаточно не большой номерной фонд эко-отеля (12 номеров различной категории) мы, к сожалению, не имеем возможности предоставлять номера в подарок, так как свадебных торжеств в день бывает достаточно много.
8
Aliya001
12 ноября 2013 года
Замечательное заведение и дружелюбный персонал! Совсем недавно были там с мужем на свадьбе друзей! Вот это был праздник! Мы заняли малый зал (гостей было человек 35-40). Танцевали, веселились и, безусловно, очень вкусно поели! Сначала подали салат цезарь (такая большая порция, что пришлось делиться с супругом)), помимо этого на столе реально не было места для новых блюд! мы даже попросили официанта убрать со стола некоторые блюда, дабы освободить пространство)) К бульону подали вак-беляш...
Показать весь отзыв...
сказать, что он был вкусный - ничего не сказать! он был оочень вкусный! а на горячее подали мясо с картошкой и грибами - сочное и свежее! Потом и еще что-то принесли из горячего, тоже мясо типа шашлыка. В общем, еда супер! По поводу обстановки заведения - это даже не обсуждается на мой взгляд! Изначально очень привлекло внимание то, что заведение находится в лесу, от дороги ехать примерно километр... я была удивлена, что Natura Project - это не "где-то там за городом", а реально в 5 минутах езды от центра! Это ну очень удобно! Я могу еще долго рассказывать о нашем пребывании в этом заведении, но все же хочется добавить пару слов об обслуживании... Дело в том, что официантов не хватало, то есть, например, приходилось пару раз мне вставать и самой просить чай... Но тот обслуживающий персонал, который работал в нашем зале - порядочные и милые девушки, тут уж ничего не скажешь) Итог - в ближайшее время собираемся в Лель! Ура!
Комментарий администрации заведения: Добрый день! Хочется уточнить детали ситуации: первоначально при составлении меню заказ по кухне не покрывал депозит зала Provence Hall, в связи с чем нашим администратором было предложено добавить некоторое количество блюд - что вполне естественно. Предложение клиентом было принято. Далее при подсчете администратор, выводя сумму к оплате, действительно ошиблась в итоговой цене, совершив описку. Это человеческий фактор. В любом случае, на всю сумму был сделан заказ по кухне ресторана, просто сумма итоговая была выведена неверно. По итоговому счету (чек, который предоставляется для оплаты в день мероприятия, когда весь банкет пересчитывает компьютер, а не администратор ресторана) сумма действительно оказалась больше, указанной администратором первоначально. Конечная сумма (верная) и была предъявлена к оплате. Сумма не была взята "из воздуха", не была ни кем придумана. Что касается гостиничных номеров - имея достаточно не большой номерной фонд эко-отеля (12 номеров различной категории) мы, к сожалению, не имеем возможности предоставлять номера в подарок, так как свадебных торжеств в день бывает достаточно много.
10
olyaolya
27 марта 2013 года
Мне очень нравится в этом ресторане! Еда вкусная, администраторы вежливые, а территория просто восхитительная - красиво, чисто! Ходили в натуру зимой, а теперь с нетерпением ждем лета, очень мне там летом нравится! К тому же у подруги там свадьба будет в июле. Самое лучшее место для свадьбы - это точно!
Комментарий администрации заведения: Добрый день! Хочется уточнить детали ситуации: первоначально при составлении меню заказ по кухне не покрывал депозит зала Provence Hall, в связи с чем нашим администратором было предложено добавить некоторое количество блюд - что вполне естественно. Предложение клиентом было принято. Далее при подсчете администратор, выводя сумму к оплате, действительно ошиблась в итоговой цене, совершив описку. Это человеческий фактор. В любом случае, на всю сумму был сделан заказ по кухне ресторана, просто сумма итоговая была выведена неверно. По итоговому счету (чек, который предоставляется для оплаты в день мероприятия, когда весь банкет пересчитывает компьютер, а не администратор ресторана) сумма действительно оказалась больше, указанной администратором первоначально. Конечная сумма (верная) и была предъявлена к оплате. Сумма не была взята "из воздуха", не была ни кем придумана. Что касается гостиничных номеров - имея достаточно не большой номерной фонд эко-отеля (12 номеров различной категории) мы, к сожалению, не имеем возможности предоставлять номера в подарок, так как свадебных торжеств в день бывает достаточно много.
10
natasha
02 февраля 2012 года
Полюбили этот ресторан еще летом,часто ходили на вечеринки и просто ужинали с друзьями. А недавно справили здесь юбилей мужа. Очень нравится кухня, обслуживание, атмосфера! В предыдущем отзыве ругали администратора ресторана, ну это просто смешно!!!! Такого администратора как Татьяна я еще ни в одном ресторане не видела! Спасибо ей большое за такое внимание к нашему празднику. Всем рекомендую ресторан Natura.
Комментарий администрации заведения: Добрый день! Хочется уточнить детали ситуации: первоначально при составлении меню заказ по кухне не покрывал депозит зала Provence Hall, в связи с чем нашим администратором было предложено добавить некоторое количество блюд - что вполне естественно. Предложение клиентом было принято. Далее при подсчете администратор, выводя сумму к оплате, действительно ошиблась в итоговой цене, совершив описку. Это человеческий фактор. В любом случае, на всю сумму был сделан заказ по кухне ресторана, просто сумма итоговая была выведена неверно. По итоговому счету (чек, который предоставляется для оплаты в день мероприятия, когда весь банкет пересчитывает компьютер, а не администратор ресторана) сумма действительно оказалась больше, указанной администратором первоначально. Конечная сумма (верная) и была предъявлена к оплате. Сумма не была взята "из воздуха", не была ни кем придумана. Что касается гостиничных номеров - имея достаточно не большой номерной фонд эко-отеля (12 номеров различной категории) мы, к сожалению, не имеем возможности предоставлять номера в подарок, так как свадебных торжеств в день бывает достаточно много.
10
Roccobarocco23
24 января 2012 года
Были вчера - поехали поужинать.
Очень вкусно, в силу того, что кроме нас была еще только одна компания из 4 человек - обслуживали быстро. В ресторане была в первый раз - поэтому выскажусь, что меня очень порадовали засервированные столы, все чисто, нарядно.
Показать весь отзыв...
нам зажгли свечи и выключили верхний свет на стене - оч приятно.
все здорово!!!
единственное замечание - это стакан под мартини, а не фужер (я то люблю фужер на ножке, апельсинка-все дела), и я бы посоветовала звоночек на ресепшене установить. мы пришли, а нас никто не встречает :) пришлось звонить, чтоб не проходить в зал, на их мобильный с просьбой принять у нас верхнюю одежду.
по цене (даже не смотря на предоставленную скидку в 30%) вполне доступно!
Комментарий администрации заведения: Добрый день! Хочется уточнить детали ситуации: первоначально при составлении меню заказ по кухне не покрывал депозит зала Provence Hall, в связи с чем нашим администратором было предложено добавить некоторое количество блюд - что вполне естественно. Предложение клиентом было принято. Далее при подсчете администратор, выводя сумму к оплате, действительно ошиблась в итоговой цене, совершив описку. Это человеческий фактор. В любом случае, на всю сумму был сделан заказ по кухне ресторана, просто сумма итоговая была выведена неверно. По итоговому счету (чек, который предоставляется для оплаты в день мероприятия, когда весь банкет пересчитывает компьютер, а не администратор ресторана) сумма действительно оказалась больше, указанной администратором первоначально. Конечная сумма (верная) и была предъявлена к оплате. Сумма не была взята "из воздуха", не была ни кем придумана. Что касается гостиничных номеров - имея достаточно не большой номерной фонд эко-отеля (12 номеров различной категории) мы, к сожалению, не имеем возможности предоставлять номера в подарок, так как свадебных торжеств в день бывает достаточно много.
10
VIPguest
12 января 2012 года
Отличное заведение - весь этот комплекс Лель, особоенно ресторан Натура!(ну и баньки само собой отличные) Давно не появлялся там ( с осени там не был, когда на ура прошел день рождения моего брата), и решил с подругой пообедать на Рождество. Как всегда было приятно очутиться на свежем воздухе среди природы, при езде из города всего 5 минут.
Показать весь отзыв...
Зашли в ресторан, как и раньше-отличная атмосфера,обстановка, нас встретила приветливая и улыбающаяся администратор, сразу проводив в кабинку на втором этаже, так как мы хотели посидеть исключительно вдвоем. Кабинка была ретро-просто супер, так здоровско оформлена,нам очень понравилось! Говорить о кухне-вообще не буду, так как просто нету слов! Пожалуй лучшая кухня в Уфе, да и в столице такое качество кухни большая редкость. Цены вполне приемлемые, если еще и соотносить с качеством еды,так вообще-супер! Так что - рекомендую всем! ( не буду писать, что меня еще очень порадовало там,иначе модератор не пропустит))
Комментарий администрации заведения: Добрый день! Хочется уточнить детали ситуации: первоначально при составлении меню заказ по кухне не покрывал депозит зала Provence Hall, в связи с чем нашим администратором было предложено добавить некоторое количество блюд - что вполне естественно. Предложение клиентом было принято. Далее при подсчете администратор, выводя сумму к оплате, действительно ошиблась в итоговой цене, совершив описку. Это человеческий фактор. В любом случае, на всю сумму был сделан заказ по кухне ресторана, просто сумма итоговая была выведена неверно. По итоговому счету (чек, который предоставляется для оплаты в день мероприятия, когда весь банкет пересчитывает компьютер, а не администратор ресторана) сумма действительно оказалась больше, указанной администратором первоначально. Конечная сумма (верная) и была предъявлена к оплате. Сумма не была взята "из воздуха", не была ни кем придумана. Что касается гостиничных номеров - имея достаточно не большой номерной фонд эко-отеля (12 номеров различной категории) мы, к сожалению, не имеем возможности предоставлять номера в подарок, так как свадебных торжеств в день бывает достаточно много.
1
Yacha
18 декабря 2011 года
Отвратительный администратор (или тот человек, что отвечает за банкеты)! Девушка не просто демонстрировала свою незаинтересованность во мне как в потенциальном клиенте, но откровенно чуть ли не хамила. Ни доброжелательности, ни улыбки. Администратор вышла с откровенно недовольным лицом; после моей просьбы рассказать об условиях проведения банкетов на свадьбу, она "оттараторила" всё так, что и понятно не было.
Показать весь отзыв...
Когда я начала задавать уточняющие вопросы, она отвечала нехотя и раздраженно. После того, как выяснилось, что количество гостей будет 70-80, она вообще сделала надменную мину и сказала, что тогда они могут нам предоставить только входной зал. Интересная политика ресторана... Когда я попросила посмотреть другие залы, она сказала, что мы же не сможем заплатить за тех "лишних" людей, на которых рассчитан большой зал. Т.е. не совсем корректная позиция была - администратор, не поинтересовавшись даже (может мне так понравиться, что я решу заказать большой зал), не предложив мне такой вариант, уже заранее решила, что мне это не подойдет. Странный подход, очень странный. После такого обращения отпало всякое желание приходить в это место.
Комментарий администрации заведения: Добрый день! Хочется уточнить детали ситуации: первоначально при составлении меню заказ по кухне не покрывал депозит зала Provence Hall, в связи с чем нашим администратором было предложено добавить некоторое количество блюд - что вполне естественно. Предложение клиентом было принято. Далее при подсчете администратор, выводя сумму к оплате, действительно ошиблась в итоговой цене, совершив описку. Это человеческий фактор. В любом случае, на всю сумму был сделан заказ по кухне ресторана, просто сумма итоговая была выведена неверно. По итоговому счету (чек, который предоставляется для оплаты в день мероприятия, когда весь банкет пересчитывает компьютер, а не администратор ресторана) сумма действительно оказалась больше, указанной администратором первоначально. Конечная сумма (верная) и была предъявлена к оплате. Сумма не была взята "из воздуха", не была ни кем придумана. Что касается гостиничных номеров - имея достаточно не большой номерной фонд эко-отеля (12 номеров различной категории) мы, к сожалению, не имеем возможности предоставлять номера в подарок, так как свадебных торжеств в день бывает достаточно много.
9
veronichka
21 июля 2011 года
Долго думали над местом для отмечания Дня Рождения, тк лето и хотелось не в закрытом помещении, а на природе или хотя бы чтобы веранда была. Узнала что в Natura скидку дадут в честь праздника и вроде решили попробовать, заранее приехали, все осмотрели.
Показать весь отзыв...
Местечко прямо на берегу Демы, уходя в лес. Кстати народу было много, учитывая что была середина недели. Решили домик не снимать,а просто посидеть под шатром)девушка потом выступала-пела вживую. Мне понравилось
Комментарий администрации заведения: Добрый день! Хочется уточнить детали ситуации: первоначально при составлении меню заказ по кухне не покрывал депозит зала Provence Hall, в связи с чем нашим администратором было предложено добавить некоторое количество блюд - что вполне естественно. Предложение клиентом было принято. Далее при подсчете администратор, выводя сумму к оплате, действительно ошиблась в итоговой цене, совершив описку. Это человеческий фактор. В любом случае, на всю сумму был сделан заказ по кухне ресторана, просто сумма итоговая была выведена неверно. По итоговому счету (чек, который предоставляется для оплаты в день мероприятия, когда весь банкет пересчитывает компьютер, а не администратор ресторана) сумма действительно оказалась больше, указанной администратором первоначально. Конечная сумма (верная) и была предъявлена к оплате. Сумма не была взята "из воздуха", не была ни кем придумана. Что касается гостиничных номеров - имея достаточно не большой номерной фонд эко-отеля (12 номеров различной категории) мы, к сожалению, не имеем возможности предоставлять номера в подарок, так как свадебных торжеств в день бывает достаточно много.
10
zaika_2011
19 июля 2011 года
Все очень приятно! Приятная атмосфера, приятный контингент, приятный персонал, приятная живая музыка, и даже можно потанцевать! Кухня на удивление не очень дорогая и оч вкусная! Территория супер и очень красиво! как будто ты находишься не в городе и можно забыть обо всех проблемах!
Комментарий администрации заведения: Добрый день! Хочется уточнить детали ситуации: первоначально при составлении меню заказ по кухне не покрывал депозит зала Provence Hall, в связи с чем нашим администратором было предложено добавить некоторое количество блюд - что вполне естественно. Предложение клиентом было принято. Далее при подсчете администратор, выводя сумму к оплате, действительно ошиблась в итоговой цене, совершив описку. Это человеческий фактор. В любом случае, на всю сумму был сделан заказ по кухне ресторана, просто сумма итоговая была выведена неверно. По итоговому счету (чек, который предоставляется для оплаты в день мероприятия, когда весь банкет пересчитывает компьютер, а не администратор ресторана) сумма действительно оказалась больше, указанной администратором первоначально. Конечная сумма (верная) и была предъявлена к оплате. Сумма не была взята "из воздуха", не была ни кем придумана. Что касается гостиничных номеров - имея достаточно не большой номерной фонд эко-отеля (12 номеров различной категории) мы, к сожалению, не имеем возможности предоставлять номера в подарок, так как свадебных торжеств в день бывает достаточно много.
10
Sweet_Ann
08 июля 2011 года
ну что-сходила я в вашу Натуру, столько всего говорили вокруг про него, что не могла не сходить.
в целом-заведение более высокого уровня чем большинство заведений Уфы, по крайней мере чувствуешь себя каким-то випом в нем=)кухня-интерьер-сервис -ставлю пятерки. если будут держать планку-хорошо, буду постоянным гостем.
P.S. бутафорские яблочки, которые мне так по фоткам понравились на месте=)
Комментарий администрации заведения: Добрый день! Хочется уточнить детали ситуации: первоначально при составлении меню заказ по кухне не покрывал депозит зала Provence Hall, в связи с чем нашим администратором было предложено добавить некоторое количество блюд - что вполне естественно. Предложение клиентом было принято. Далее при подсчете администратор, выводя сумму к оплате, действительно ошиблась в итоговой цене, совершив описку. Это человеческий фактор. В любом случае, на всю сумму был сделан заказ по кухне ресторана, просто сумма итоговая была выведена неверно. По итоговому счету (чек, который предоставляется для оплаты в день мероприятия, когда весь банкет пересчитывает компьютер, а не администратор ресторана) сумма действительно оказалась больше, указанной администратором первоначально. Конечная сумма (верная) и была предъявлена к оплате. Сумма не была взята "из воздуха", не была ни кем придумана. Что касается гостиничных номеров - имея достаточно не большой номерной фонд эко-отеля (12 номеров различной категории) мы, к сожалению, не имеем возможности предоставлять номера в подарок, так как свадебных торжеств в день бывает достаточно много.
9
mokkochino
28 июня 2011 года
долго очень не решалась туда пойти, да и повода особо не было, но на выходных решили собраться компанией бывших одноклассников и любопытства ради поехали в Натуру (вдохновили форум и фото на поуфе).
отдельный домик снимать не стали (было всего 6 чел), разместились в самом белом ресторане.
Показать весь отзыв...
персонал приветливо встречал и постоянно подходил ("а все ли у нас в порядке" и тп)-ну это в принципе норма для приличного заведения. кухня порадовала, и выбор хороший, на все вкусы: мясные блюда-всякие медальоны,стейки, филе и тд (кстати не оч дорогие) , девочкам как обычно роллы (есть там необычные, например с мидиями и омлетом кажется-вкусные). Атмосфера, конечно, приятная - хочется подольше пробыть, красиво вокруг,лес даже-воздух соответственно другой, расслабляешься прям.
единственное-это конечно не то место, куда забегают на ланч,хотя было приятно посидеть отдохнуть от работы часок)
Комментарий администрации заведения: Добрый день! Хочется уточнить детали ситуации: первоначально при составлении меню заказ по кухне не покрывал депозит зала Provence Hall, в связи с чем нашим администратором было предложено добавить некоторое количество блюд - что вполне естественно. Предложение клиентом было принято. Далее при подсчете администратор, выводя сумму к оплате, действительно ошиблась в итоговой цене, совершив описку. Это человеческий фактор. В любом случае, на всю сумму был сделан заказ по кухне ресторана, просто сумма итоговая была выведена неверно. По итоговому счету (чек, который предоставляется для оплаты в день мероприятия, когда весь банкет пересчитывает компьютер, а не администратор ресторана) сумма действительно оказалась больше, указанной администратором первоначально. Конечная сумма (верная) и была предъявлена к оплате. Сумма не была взята "из воздуха", не была ни кем придумана. Что касается гостиничных номеров - имея достаточно не большой номерной фонд эко-отеля (12 номеров различной категории) мы, к сожалению, не имеем возможности предоставлять номера в подарок, так как свадебных торжеств в день бывает достаточно много.
4
alinamalina
09 июня 2011 года
6 июня отмечали с коллегами дни рождения. Красиво, уютно, чисто. Вот в общем-то и все из положительного. Меню принесли нам 1 экземпляр на 7 человек. Заказ ждали ООООчень долго. Сначала принесли салат цезарь одному человеку. Минут через 15 еще 2 греческих.
Показать весь отзыв...
Еще через 20 минут остальные салаты. Заказывали рыбу гриль и шашлык из разного мяса. Ждали пока приготовится больше часа, но это ладно-все-таки мясо-подумали было мы. Но не тут то было- когда нам принесли мы озадачились вопросом-что они с мясом там делали? как они его готовили, что принесли его уже холодным и жестким? Счет ждали минут 40,честно...была мысль встать и начать двигаться к выходу, чтобы хоть как-то поторопить со счетом. Цены средние. На человека примерно от 1000 руб. Основная проблема данного заведения- ОЧЕНЬ ДОЛГОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ!!!
Комментарий администрации заведения: Добрый день! Хочется уточнить детали ситуации: первоначально при составлении меню заказ по кухне не покрывал депозит зала Provence Hall, в связи с чем нашим администратором было предложено добавить некоторое количество блюд - что вполне естественно. Предложение клиентом было принято. Далее при подсчете администратор, выводя сумму к оплате, действительно ошиблась в итоговой цене, совершив описку. Это человеческий фактор. В любом случае, на всю сумму был сделан заказ по кухне ресторана, просто сумма итоговая была выведена неверно. По итоговому счету (чек, который предоставляется для оплаты в день мероприятия, когда весь банкет пересчитывает компьютер, а не администратор ресторана) сумма действительно оказалась больше, указанной администратором первоначально. Конечная сумма (верная) и была предъявлена к оплате. Сумма не была взята "из воздуха", не была ни кем придумана. Что касается гостиничных номеров - имея достаточно не большой номерной фонд эко-отеля (12 номеров различной категории) мы, к сожалению, не имеем возможности предоставлять номера в подарок, так как свадебных торжеств в день бывает достаточно много.
Увидели ошибку? Выделите текст и нажмите Ctrl + Enter
Информационный сайт ПоУфе.ru, г. Уфа WWW.POUFE.RU | E-mail: 947986@mail.ru | Разработка: студия "Алгоритм", 2003-2019 г. Использование информации, размещенной на сайте www.poufe.ru, возможно только с согласия редакции
