Давно не были в этом заведении, в эти выходные решили посидеть там. Таких вкусных роллов давно не ели! Очень понравилось! Обслуживание тоже приятно удивило. Спасибо вам большое за приятный вечер!
1
zilyaver
27 августа 2012 года
Ох, ужасное заведение! Пошли в воскресенье с подружками в Простор, решили зайти попить кофе в Дзен. Официантка нас честно предупредила, что сладкие пироги закончились, а те что остались - недельной давности!!! Видите ли их привозят в понедельник - и это те пироги, на которых написано собственного производства!!! Даа, попросили принести что-нибудь свежее - нам предложили фрукты в карамели.
Показать весь отзыв...
Господи, их готовили 2 часа - отвратительная штука - безвкусные фрукты в сыром кляре и каменной карамели! Да еще дорогущие! Не заказывайте, это было ужасно!!! Да и то нам их принесли, когда мы им раза 4 напомнили про наш заказ!!! Это же надо, причем некоторые из нас были с грудными детьми - сами понимаете ждать 2 часа какую-то пироженку, когда твой кофе давно остыл...
10
050463
08 августа 2012 года
Вчера были в Просторе и зашли в Барракуду. Очень понравилось! Вежливые и шустрые официанты. Напитки принесли сразу же. Заказали еще роллы, тоже принесли быстро. Все очень понравилось! Попали на акцию, получили пригласительный на летнюю террасу. Спасибо всему персоналу!
2
lesta
09 июля 2012 года
Посетили вчера летнюю веранду. Нас предупредили, что роллы принесут через минут 30-40. Не обманули. НО! В роллах с креветками мне попалась шкурка от них, плохо почистили.. А в роллах с угрем было ну ооочень много косточек. Первый рол, второй.. После я уже не смогла есть.
Показать весь отзыв...
Не приятно!
Сказала официанту. Он сходил к администратору и выдал нам: "Администратор сказала, что косточки в роллах это нормально. Просто нереально все их вытащить!"
А я считаю, что это не нормально. Ладно , одна-две.. Но не кучка костей.
Уже не в первый раз, кстати, замечаю подобные грехи за Барракудой. Решили, что ходить сюда больше не стоит.
10
OlgaSPB
28 марта 2012 года
Приезжала в Уфу из Питера, друзья повели в этот ресторан. Очень понравилось, панорама красивая, атмосфера расслабляет. Заказ ждали где-то час, но еда стоит того, чтобы ее подождать - очень вкусно) да время пролетело незаметно!
2
aalay
15 февраля 2012 года
Вчера вечером с друзьями были в Барракуде 14 февраля!!!С самого начала мы ждали долго пока у нас примут заказ, при этом официантка по имени Альбина (никогда не обслуживайтесь у нее) когда принимала заказ сказала надо будет ждать роллы 2 часа с не очень приветливым лицом как будто ее там заставили работать, а работать она явно не хотела.
Показать весь отзыв...
Заказали роллы, салаты напитки. Первый час мы сидели спокойно общаясь с друзьями, потом поинтересовались когда принесут нам хоть что нибудь из заказанного. Через минут 15 принесли нам салаты один горячий, один холодный, после чего нам официантка Альбина сказала, что наши роллы готовятся, принесут их через 30 минут. Ну мы поели салаты аппетит разыгрался, думаем сейчас и роллы принесут. В итоге прошло еще 40 минут, мы опять спросили когда будут готовы роллы, нам заявляют надо ждать еще 30 минут. Вот на этом чаша терпения начала переполняться, нигде я не видела такого долгого и безобразного обслуживания! А еще помимо того что официантка Альбина нам не несла блюда пока мы не стали уточнять, она после того как приняла заказ ни разу за вечер сама не подошла к нам не спросила может еще что нибудь надо допустим из напитков и не убирала стаканы пустые со стола. В итоге когда мы дождались свои роллы за 15 минут до закрытия ресторана, она принесла все заказы на одной посуде, не спросив как надо. Ела я роллы уже без особого удовольствия. Вечер под конец был испорчен!!!Больше в это заведение не приду никогда.
1
Tatianaz
18 ноября 2011 года
Сегодня вечером были в Барракуде. Нас довольно приветливо встретили, принесли меню, предупредили, что ролы и горячее будет готовиться около часа. Заказали ролы,суши, салаты, горячие блюда и напитки. Напитки и горячие полотенца принесли сразу. Прошёл час, мы поинтересовались у официантки о судьбе заказа.
Показать весь отзыв...
На что нам ответили через 30 мин., а салаты быстрее. Прошло 30 мин. нам ничего не принесли. Мы сидели за столиком с краю и в моём поле зрение было около 10 столиков, на которых стояли только напитки. Ходили к администратору зала и к официантке. Ждали ещё 30 мин (в общей сложности более 2 ч) после чего нам принесли салаты. Съев салат, мы спросили о судьбе остальной части заказа. На что нам ответили "От горячего можете отказаться, а ролы принесут через 10 мин". На этом чаша терпения переполнилась мы оплатили съеденное, сделали запись в книге жалоб и ушли. Вечер испорчен, мы остались голодные. Больше в это заведение не приду. Благо есть в нашем городе и другие японские рестораны, где клиентами дорожат, и откуда уходишь сытым и довольным
10
AngelA
08 октября 2011 года
очень любим это место, хорошая обстановка, очень вкусно готовят. бывает конечно, что долго готовят заказ. доставкой еды на дом тоже пользовались, претензий нет.
10
Sergei
17 июля 2011 года
На мой взгляд самое замечательное заведение в городе! И сервис на высшем уровне! Очень понравилась подача чая! Клево! А Дзен барракуде желаю оставатся всегда неизменным своим клиентам!
1
lesta
23 мая 2011 года
В последнее время вообще не нравится. Во-первых, готовят очень долго.
Во-вторых, на коктейлях очень экономят с помощью льда (единственное заведение, где в Пина-Коладе присутствует мелко дробленный лед).
В-третьих, странный там Цезарь классический, обязательный ингредиент - бекон!!!! , а ниже написано, что можно выбрать курицу или креветки.
Показать весь отзыв...
И нам вместо нормального Цезаря с курицей принесли Цезарь с курицей и беконом.. А свинину муж не ест, спасибо, переделали хотя бы. Но добил потом чек с позициями "1.Цезарь классический - столько-то 2. Курица для салата Цезарь - столько-то"))
Решили больше туда не ходить вообще.. Слишком много недостатков!
1
Shureg1
06 мая 2011 года
мдя.... Это просто пи*****ц!!! Были лучшего мнения о Барракуде! Зашли сегодня в "Мир" , оказалось уже закрыты. Решили сделать доставку на дом. Набрав номер, указанный на карте, очень долго ждали ответа. Спустя некоторое время наконец-то нам ( О ЧУДО!!!) ответили! Сделали заказ, уточнили в течении какого времени мы получим заказ.
Показать весь отзыв...
Нам ответили час - полтора. Эх,делать нечего, решили подождать. Прошел час... молчание... ну, думаем подождем малость, может водитель дом долго ищет... Полтора... Ждем... Ну, может пробки в 23:45 на Айской))) Мало ли )))) Решили позвонить и узнать как дела там у водителя, может случилось чего... Нифига... При нас связались с водителем, сказали очень долго искал дом предыдущего заказа на Проспекте ( ага, вот нам очень необходима была эта информация откуда он к нам ехал))), сказали через минут 15 будет у нас. (А это уже пройдет около 2х часов ожидания ГОРЯЧИХ роллов) Решили отказаться от заказа, т.к. ну ОЧЕНЬ долгое ожидание ГОРЯЧИХ роллов! Через минуты 2 после нашего звонка нам перезвонили на ДОМАШНИЙ (с которого звонили) и уточнили точно ли мы отказываемся от заказа. В разговоре выяснилось, что ГОРЯЧИМИ роллы в доставке у них не бывают!!! Так спрашивается: зачем я вообще тогда ГОРЯЧИЕ заказывала??? нипанятнааа... И предложили взять их в "подарок", любезно предложив их погреть дома в микроволновке! Спасибо, уважаемый персонал, я бы без Ваших советов не смогла бы наверно! И нормально ли это звонить в 12 ночи клиентам , которые (вроде внятно и по-русски) сказали , что отказываются от Ваших услуг и советов !?
Жаль, ДО того как сделать заказ по доставке, не прочла отзывы...
5
sirius129
17 февраля 2011 года
Может это и "лучшее заведение в городе", как иногда пишут, но качество обслуживания явно хромает...Искренне говорю всем: НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ ЗДЕСЬ НИЧЕГО ДОСТАВКОЙ! у меня все началось с того, что решила сделать родителям сюрприз 14 февраля. 11 числа заехала в Просторе в Барракуду, узнала, можно ли сделать заказ на 14 число по определенному адресу (в Инорсе, прошу заметить, не так далеко от Сипайлово), заранее, естественно оплатив заказ.
Показать весь отзыв...
Мне девушки сказали, что проблем не возникнет. Я выбрала меню, оплатила, мне дали чек, уточнив при этом, к какому времени стоит привезти. Для чего это делается, вообще не понятно. Потому что привезли заказ на пару часов позже! Это еще ничего, как потом я поняла. Хорошо, что его вообще привезли! Вся сложность ситуации была в том, что 14 февраля я находилась не в Уфе, а в Казани. Ближе к вечеру 14, когда заказ уже как 20 минут должен был быть доставлен, мне позвонили из ресторана и сказали, что доставка "застряла" в пробке, но едет, минут через 10 будет... Я подумала, ладно бывает... Через 20 минут я звоню на их номер, отвечает девушка, говорит, что пока он так и не доехал... видите ли пробки... через следующие 20 минут, когда я решила позвонить еще раз, там уже просто не брали трубку. Видимо отговорки закончились. Притом трубку не брали на любой звонок, даже когда я звонила не со своего телефона. Попыток дозвона было много... Клиентов явно просто игнорируют! откровенно!! Нервы от такого хамского поведения на пределе, настроение испорчено, и вечер, не только мой, видимо (как я подумала) уже тоже. Поняла всю беспомощность моей ситуации: далеко от города, туда не приехать (хотя была бы на месте, сорвалась бы точно), не разобраться в этой дурацкой ситуации, не позвонить (трубку не берут). Через какое-то время девушка соблаговолила все-таки поговорить со мной, и сказать, что заказ доставили. На мой вопрос о том, почему не брали трубку, мне откровенно наврав сказали, что у них, видите ли были проблемы со связью. Выяснять отношения после такого совсем не хотелось. Да и пользоваться услугами тоже. Тем более, что я уже не раз слышала, что здесь сервис дремлет… причем глубоко и долго. Сама виновата, видимо, что нет привычки обращать внимание на отзывы. Вот такая вот история. Кстати… к роллам почему-то и соус не доставили, как потом оказалось… Почему – для меня до сих пор загадка.
10
Сергей
19 сентября 2010 года
Самый замечательный суши бар! Доверяем ему уже третий год!
3
Алексей
17 сентября 2010 года
Был в Барракуде в Стерлитамаке. Все бы ничего, но когда однажды мы пришли туда, заказали роллов и напитков, в том числе кофе капучино Тропик, нам принесли в начале не то кофе, не Тропик а простой, затем мы ждали роллов ровно час. Даже те люди, которые пришли позже нас на 20 минут, уже трапезничали роллами, я спросил официанта в чем проблема, оказалось что сначало у них чего то там не было, затем про нас забыли.
Показать весь отзыв...
Затем нам не принесли всю сдачу, сказав, что это мелочь. То, сколько я даю чаевых - это мое дело, и это я делаю после того, как мне вернут всю сдачу. Вчера опять я пошел в сие заведение, и нас опять удивили. Заказали мороженое, написано три шарика, принесли один и сверху много взбитых сливок. Я возмутился, пришла администратор и объяснила это тем, что мороженое сильно заморожено и поэтому шарики тяжелее. )))) Я попросил это все взвесить, они унесли мороженое и принесли аж переполненный стакан мороженого. Сказала что взвесили, все было прекрасно, но мне доложили еще и там стало типа 120 грамм вместо 100. Но по объему мороженого стало в три раза больше. Видимо мороженое вышло из глубокой заморозки и придало себе объем. Смешно и грустно. Меня держали за дурочка. Я работал в сфере обслуживания, но такого хамства не разу не видел. Поработайте пожалуста над сервисом.
10
алия
09 августа 2010 года
очень нравится,живу в центре,но все равно с удовольствием езжу поесть суши именно туда.приветливые официантки,удачно подобранная музыка. очень радуют детские конкурсы и праздники,вожу племяшек))))
1
Вадим
21 июля 2010 года
При заказе лучше говорить, что вы торопитесь. После того как вам через 40-50 мин. принесут ваш заказ, на ваше возмущение вам ответят: \"Вы же не сказали, что торопитесь\".
1
Прокуратура
28 мая 2010 года
Вчера с супругой решили поужинать в Барракуде. О чем сильно пожалели. На террасе было прокурено и прохлдано, поэтому поднялись в помещение. В полупустом зале обслуживал всего один официант. Меню подали спустя 30 минут, и то только после выражения недовольства.
Показать весь отзыв...
Заказ принять никто не соизволил и в течение следующих минут. На этом терпение лопнуло окончательно. Ад'министратор Яна..., господа принимайте на соответствующую должность адекватных людей, умеющих общаться с клиентами (хотя бы пытающихся хоть как-то разруливать неприятные моменты). Вобщем в данную "шарашку" ни Я, никто из моих близких - больше ни ногой. И всем знакомым буду НЕ РЕКОМЕНДОВАТЬ посещение данного заведения.
Аналогичный отзыв под № 7 от 26 мая 2010 г. я оставил в вашей книге пожеланий и отзывов. И надеюсь на то, что кто-то прочитав данный отзыв не остановит свой выбор на вас.
P\S: Настроение восстановилось только после просмотра веселой комедии, под поглощение вкусной еды, в Японской кухне Гедзе.
Обслуживала нас Надя, спасибо ей большое, все было очень быстро и приятно. Денег было не жалко. Впредь - только туда, всем рекомендую.
Отзыв не заказной и ни реклама, а что ни на есть - самый объективный взгяд на вещи, не основанный на личных симпатиях к тому или иному заведению.
2
Марина
25 марта 2010 года
однажды были - больше не тянет!:(
Пригласили друзей на ужин, в результате просидели весь вечер с пустым столом, через 1, 5 часа принесли ассорти- стоит прилично более 1000 р. - на большой тарелке были разкиданы маленькие, неапетитные комочки риса и кусочки рыбы! DJ долбил так, что было невозможно разговаривать!
8
Дмитрий
19 марта 2010 года
Был с женой недавно. Хорошее место, уютное, приятное. Официантки приветливые и доброжелательные. Еда вкусная, хорошо приготовленная. Но минус - все очень долго!!! видимо нам просто не повезло, так как, пока мы ждали заказ, за соседними столиками люди, которые пришли позже нас, уже поели и ушли (( на обед у нас ушло часа 3 , при том что мы не стали заказывать мороженное и десерт - решив, что такими темпами - будем сидеть еще часа 3.
p.s.
Показать весь отзыв...
у людей бывают еще дела, помимо сидения в ресторане пол дня и ожидания заказа
2
Андрей
07 марта 2010 года
Пошли с женой и дочкой 7.03 - сели в 17.30 через полчаса принесли мне салат, жене роллы, через 20 минут - сок ребенку, 18.45 - наконец ребенку детский набор, горячего я не дождался, в 19.00 терпение кончилось - попросил счет, принесли счет в котором было мороженое, которое нам так и не донесли, пришлось опять идти разбираться, , голодные и злые решили - такой сервис нам не нужен! Судя по книге отзывов в ресторане не только нам!
9
Анастасия
24 февраля 2010 года
Были у вас 20 февраля. Очень все понравилось и обстановка, и кухня, и обслуживание! Замечательный вид из окна на парк Кашкадан очень порадовал! Понравилось, что есть два зала как для курящих, так и для некурящих, считаю, что это не маловажный показатель! Очень привлекает меню в картинках, сразу видишь как будет выглядеть твой заказ! Единственный минус (которого не хватило до оценки 10) - не было десерта который мы заказали..
Показать весь отзыв...
А вообщем и целом, все супер!
9
Евгения
14 августа 2009 года
Бизнес-ланч очень даже сытный, видно, что все свежее и приготовленно непосредственно для вас! Мисо суп не очень впечатлил - блюдо на любителя.
10
Алексей
10 июля 2009 года
Был вчера у вас в ресторане, все очень понравилось, особенно салаты и шашлыки все очень вкусно ! Повара молодцы так держать!
10
Регина
05 марта 2009 года
Отмечали день рождения. С выбором места не ошиблись. Богатое меню и хорошее обслуживание за приемлемую цену. Не громкая приятная музыка позволяет полноценно общаться, плюс шикарный вид на вечерний город добавляет романтики. В обшем все суппер, всем рекомендую.
10
Лариса
22 февраля 2009 года
Были на детском празднике в воскресенье - все отлично! Прикольная анимация, предусмотрены подарки при условии что вход бесплатный! Ребенок рвется туда сново! Спасибо, что не забываете о детях.
10
Эля
09 февраля 2009 года
Все очень понравилось! отличное место! кухня - обслуживание- все на уровне! Удачи!
3
япончик
27 января 2009 года
приятное и уютное место с хорошей кухней, но обслуживание отвратительное и хамка администратор!!! разные официантки обслуживают один столик!!! Заказывая блюда,обратите внимание на подачу,порой она не соответствует заявленной в меню!!!
10
Олег
21 января 2009 года
Пришли как-то вечером с друзьями, заказали суши сидим, ждем пиво потягивает, тут подтягивается скромненький парнишка с большой сумкой дисков. Ну думаем что за мастер винила в Сипайлово зажигает:)
Смотрим - ба!!!! dj Илья - его диски у меня в машине не первый год играют. чтобы в кофейне такие dj играли - это настоящий новогодний сюрприз
10
crazy
12 января 2009 года
Были с детьми заказали детские обеды, сами бы ели с удовольствием такие наборчики:)
10
Салават
14 декабря 2008 года
Было очень приятно посидеть, сфотографироваться с японками и еще послушать DJ Исаева. У нас в Сипайлово нет больше ни одного такого места:)
7
Евсей
30 ноября 2008 года
Отличное место очень понравилось) есть много развлечений, даже порисовали фломастерами на детской доске), потрясающая музыка, напитки принесли сразу, затем так же быстро суши) и под конец десерт) непривычная еда, атмосфера и главное работают до 00.00, мало таких мест кде мона так до позна посидеть)))) спс барракуде придем Ещё))))
10
Артур
22 ноября 2008 года
Вчера вечером с девушкой были в Барракуде.Красивая девушка, прекрасная кухня, хорошо приготовленные коктейли, отличная музыка - что еще надо для романтического вечера? Спасибо Барракуде!
1
Татьяна
16 ноября 2008 года
Кухня отличная!!!!!!!))))))))), но обслуживание отвратительное, 40 мин. ждали заказ, официанта не дозовёшься, сперва принесли суши и только потом где-то через 15 мин. принесли напитки.
10
Андрей
15 ноября 2008 года
Были в четрерг вечером, понравилось, музыка отличная, действительно ланж, цены на меню и напитки вполне недорогие.
Приятное место с отличным видом на озеро и интересной концепцией.
10
Айгуль
07 ноября 2008 года
Бооооже!!! Замечательное место!!! Хорошая кухня,быстрое и внимательное обслуживание. Спасибо всем!!!
Увидели ошибку? Выделите текст и нажмите Ctrl + Enter
Информационный сайт ПоУфе.ru, г. Уфа WWW.POUFE.RU | E-mail: 947986@mail.ru | Разработка: студия "Алгоритм", 2003-2019 г. Использование информации, размещенной на сайте www.poufe.ru, возможно только с согласия редакции
